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2018年5月16日,天猫无忧购在516超级服务日首个年度盛典上宣布正式上线以旧换新业务,将携手“有得卖”等回收领域专业合作商,打通数码、家电等品类闲置交易渠道,进一步扩展其平台服务链路。
天猫无忧购是阿里天猫整合平台、品牌商、服务商的供应链及服务能力后,强力推出的高端品质、无忧体验特色服务品牌。其服务主打“送装无忧”、“退换无忧”、“售后无忧”三大核心保障,涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景。本次以旧换新业务的上线,填补了该服务链路在末端回收环节的空白,意味天猫无忧购从购买送装到回收置换全流程的完善。
在516年度盛典上,天猫无忧购品牌商、服务商齐聚,“有得卖”作为以旧换新新业务重要合作伙伴应邀出席,成为备受关注的焦点。
近年来,随着各行业产品特别是数码品类更新换代的加速,消费者对闲置物品回收出售、以旧换新的需求日益旺盛。在这种形势下,电商平台及品牌商纷纷开始布局以旧换新业务,满足消费者回收需求的同时,也通过福利补贴实现了对新品消费的刺激。
“有得卖”是一家全品类(手机、平板、PC、智能设备、数码影像、大家电、办公产品等)互联网回收平台,同时也是一家专业的以旧换新服务供应商,目前已完成B+轮融资。作为业内资历深厚、经验丰富的先行者,该平台已是当前主流电商及品牌商争相对接的合作伙伴。
据了解,截至目前,“有得卖”已与Intel、联想、惠普、索尼等众多知名品牌达成合作,累计服务的品牌商已破百个。而在线上电商平台,除本次天猫无忧购,“有得卖”此前还已与京东、苏宁易购、国美等完成对接。
在与电商合作中,以天猫无忧购为例,“有得卖”将以B2B2C的业务流程,为后者的回收处理赋能,借助自身成熟的体系及服务模式,助力天猫打通回收渠道,开展以旧换新业务。
具体来说,入驻天猫无忧购之后,“有得卖”将以电脑品类(笔记本、台式机、一体机)、相机品类合作伙伴的身份,在天猫开通以旧换新入口,提供回收服务。回收订单完成后,消费者领取兑换券,再在天猫完成新品交易。基于电商场景,“有得卖”让闲置物品物尽其用,同时刺激新品置换,其带来的无疑是平台、品牌商及消费者多方共赢的良好局面。
天猫无忧购作为天猫旗下高端服务品牌,对服务品质、用户体验高度重视。而在这方面,“有得卖”也不谋而合。其专业高效的检测鉴定及在线估值询价服务,对于以旧换新用户体验的保障来说,也将发挥十足的优势。
值得一提的是,“有得卖”此前与阿里系闲置交易平台闲鱼亦有深度合作。今后,双方还将发挥各自所长并紧密携手,共同致力PC端、移动端的渠道合作,强势助力天猫以旧换新服务的展开。
(“有得卖”成立于2014年7月,是国内首家全品类数码、家电在线评估回收平台。2015年获龙腾资本天使轮投资;2016再获龙腾资本领投、启迪之星跟投的A轮融资;2017年3月,获启迪人保远望基金主投、牧帛资本跟投的B轮融资;2017年12月,完成亿元级B+轮融资。)
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